Connector katalogundan canlı çalıştırmaya,
uçtan uca entegrasyon motoru.
ServiceCore Integration System; başlangıçta hazır connector katalogu, sonrasında görsel akış tasarımı, son olarak da denetim ve gözlemle çalıştırma katmanını tek modülde toplar. ITSM süreçleriniz; ERP, CRM, izleme, kimlik ve sohbet platformlarıyla kod yazmadan birbirine bağlanır; her çalıştırma denetlenebilir kayıt bırakır.
incident.title: "E-101 · SAP modülü açılmıyor"
Başlangıç,
connector katalogundan tek tıkla.
Yeni bir entegrasyona ERP, CRM, izleme, sohbet veya kimlik connector'larını seçerek başlarsınız. Her connector için kimlik doğrulama şablonları, varsayılan eylemler ve veri şemaları hazır gelir; dakikalar içinde ilk akış ayağa kalkar.
- Hazır connector kataloğu: SAP, Oracle EBS, Salesforce, Dynamics 365, Jira, Slack, Microsoft Teams, Azure AD, ServiceCore yerel modüller ve genel HTTP/REST.
- Connector kurulumunda kimlik doğrulama (API key, OAuth 2.0, basic auth, mTLS) yapılandırılır; secret'lar şifreli kasada saklanır.
- Her connector için örnek tetikleyiciler ve eylemler hazır şablonla gelir; ilk akışa boş canvas yerine örnek desenle başlarsınız.
Tasarlama,
görsel akış + alan eşleme.
Görsel canvas üzerinde tetikleyici, dönüşüm ve hedef adımları sürükle-bırak ile bağlanır. Alan eşleme paneli, kaynak ve hedef şemalarını yan yana açar; ifadelerle dönüşüm, koşullu dallanma ve hata akışı tek ekranda kurulur.
- Tetikleyici tipleri: zamanlı (cron), olay (record created/updated), webhook ve manuel — her akış birden fazla tetikleyiciyle çalışabilir.
- Alan eşleme; kaynak şema → hedef şema arasında bire bir, ifadeli (concat, format, lookup) veya koşullu eşleme destekler; örnek yük üzerinde anlık önizleme verir.
- Koşullu dallanma, hata yakalama, paralel dallar ve toplu (batch) işleme blokları; gerçek dünya akışlarını canvas'ta okunabilir biçimde modeller.
Çalıştırma,
canlı izlenir ve denetlenir.
Yayına alınan akışlar canlı izleme panelinden takip edilir. Her çalıştırma adımı, yük ve süresi kayıt altındadır; başarısız adımlar otomatik yeniden denemeye girer veya manuel onarımla yeniden tetiklenir. Denetim için tam izlenebilirlik standart gelir.
- Canlı çalıştırma paneli; başarılı, başarısız ve yeniden deneyen akışları zaman çizelgesinde gösterir; tıklayınca adım adım yük ve hata mesajları açılır.
- Otomatik yeniden deneme politikaları (sabit, üstel, çevrim dışı kuyruk) connector veya akış bazında tanımlanır; çözülemeyenler ölü mektup kuyruğuna düşer.
- Her çalıştırma için değişmez denetim izi tutulur; kim ne zaman hangi akışı yayınladı, hangi sürüm çalıştırıldı, hangi veri taşındı — dış denetim için tek tıkla dışa aktarılır.
Entegrasyon yaşam döngüsünü işletilebilir kılan yetenekler
Connector kütüphanesinden secret kasasına, tetikleyici tipinden versiyonlamaya kadar Integration System'i kurumsal yapılarda günlük operasyon aracına dönüştüren işlevler.
Connector kataloğu ve hazır şablonlar
Yaygın kurumsal sistemler için 40+ hazır connector ve onlarca akış şablonu kütüphanede beklenir. Her connector için sürüm bilgisi, sertifikasyon durumu ve kullanım sayısı görülür; topluluk veya kurum içi paylaşılan akışlar tek katalogdan dağıtılır.
Tetikleyici tipleri
Zamanlı (cron), olay tabanlı (record event), webhook ve manuel tetikleyiciler tek akışta birleştirilebilir. Tetikleyici hata aldığında uyarı politikası canvas üzerinden tanımlanır.
Alan eşleme stüdyosu
Kaynak ve hedef şemalar yan yana açılır; sürükle-bırak ile bire bir eşleme veya formül (concat, format, lookup) ile dönüşüm tanımlanır. Örnek yük anlık önizleme verir.
Çalıştırma zaman çizelgesi ve yeniden deneme
Son 24 saatin çalıştırmaları zaman çizelgesinde başarılı/başarısız/yeniden deneme renk kodlarıyla görünür. Bir çalıştırma seçildiğinde adım adım yük, hata mesajı ve süre detayları açılır; yeniden deneme politikası satır içinde değiştirilebilir.
Secret kasası ve kimlik doğrulama
API anahtarları, OAuth token'ları ve sertifikalar şifreli kasada saklanır. Akış tasarımında secret referansı yapılır; gerçek değer asla canvas'ta veya logda görünmez. Erişim denetimi rol bazlı yönetilir.
Versiyonlama ve geri alma
Her yayın bir sürüm üretir; sürümler arası fark görünür biçimde karşılaştırılır. Sorunlu yayın saniyeler içinde önceki kararlı sürüme geri alınabilir; tüm akışlar değişmez sürüm geçmişine sahiptir.
Entegrasyon yaşam döngüsünü tek motorla yönetin.
Integration System ile connector katalogundan canlı çalıştırmaya kadar tüm entegrasyon yaşam döngüsünü tek modülde işletin; kurumsal sistemlerinizle ServiceCore'u denetlenebilir biçimde konuşturun. Demoda kendi senaryonuzu sizin için kurgulayalım.